نوڪر پوائنٽ مسئلن جو ۽ هڪ جيڪو هڪ غلط الارم هوندو هو
ايپل دنيا جي سڀ کان ڪامياب ڪمپنين مان هڪ آهي ۽ اهو ان جي تمام گهڻا ڪامياب مصنوعات آهي . ان ڪاميابي جي باوجود، ڪمپني جي تڪرار جي منصفانه شيئر کي ختم ڪيو. ڦاٿل شين کان هٽائڻ جي حملي ۾ مسئلن جي حل ڪرڻ کان انڪار ڪندي، ايپل سان لاڳاپيل ايپل جي ڪارناما پنهنجي صارفين جي وچ ۾ تڪرار ۽ مايوسي جو سبب بڻيا آهن. اهو آرٽيڪل اي فون جي تاريخ ۾ سڀ کان وڏو تڪرارين جو 9 ورهين تي ڏسڻ ۾ اچي ٿو.
01 جو 10
فون قيمت ڪٽ ڪنڊي خريد ڪندڙن جي خريداري جي سزا ڏئي ٿو
جڏهن اصل آليس آزاد ڪيو ويو ته ان کان پوء وڏي قيمتي ٽيگ جي آمريڪي ڊالر جي قيمت 599 ڊالر هئي (البته هاڻي ايڪس ويڪس کان 1،000 ڊالر ۽ قيمتي 599 ڊالر سستو لڳي ٿو). انهي جي قيمت باوجود، ايپل جي پهرين اسڪرين فونٽ کي صحيح رکڻ لاء سئو هزارين ماڻهن کي ادا ڪرڻ ۾ خوش ٿيا. ان جي حيرانگي جو خيال آهي ته اي فون جي آزاد ٿيڻ کان پوء 3 مهينن بعد، ايپل کي قيمت ڊالر $ 399 تائين ڪيو.
ايئن ڪرڻ جي ضرورت آهي ته اي فون جي شروعاتي حمايتون محسوس ڪيون ويون آهن ته هو ايپل ڪاميابيء جي مدد سان ۽ شڪايتون پوء سي اي اي سيو نوڪريون 'انباڪس کي شڪايتون ڏيڻ ۾ ڏنڊ جي سزا ڏني وئي آهي.
ان کان پوء
بالآخر، ايپل رزق ڏنو ۽ سڀني ابتدائي آئي ٽي فون خريد ڪري هڪ $ 100 ايپل اسٽور ڪريڊٽ. ڪافي نه لڳندو هو جيئن 200 ڊالر بچائڻ لاء، پر شروعات ڪندڙ خريد ڪندڙن کي قيمت محسوس ڪيو ۽ مسئلو ختم ٿي وئي.
02 جو 10
ڪو به فلي سپورٽ بلاڪ مواد نه آهي؟
تنقيد لاء ٻئي جي وڏي پوائنٽ آئي اي فون جي شروعاتي ڏينهن ۾ ايپل جو اسڪرين فليٽ تي فليش سپورٽ نه ڪرڻ جو فيصلو هو . انهي مهل، ايڊوبس جي فلي ٽيڪنالاجي- هڪ ملائي ميڊيا ميزبان ويب سائيٽ، رانديون، ۽ آڊيو ۽ وڊيو کي تعمير ڪرڻ لاء استعمال ڪئي وئي، انٽرنيٽ تي سڀ کان وڌيڪ ٽيڪنالاجيون هو. ڪيبورڊرن جو تعداد 98٪ ان کي نصب ڪيو ويو.
ايپل دليل ڏنو ته فليش برائوزر جي لاء ذميوار هو ۽ بيٽنگ واري زندگي جي خراب ۽ اها انهن مسئلن سان ان فون کي ڀرپور ڪرڻ نه چاهيو. نقادن تي الزام آهي ته آئي فون آئي انهي ڪري محدود ۽ ڪٽ استعمال ڪندڙن جي ويب سائيٽن کان بند ٿي ويو آهي.
ان کان پوء
اهو ڪجهه وقت گذريو، پر اهو ايڪس ڪيو ويو ايپل صحيح هو: فليش هاڻي تقريبا ميزيڪل ٽيڪنالاجي آهي. مهرباني ڪري ايپل جي خلاف ان جي موقف تي وڏي حصي ۾ وڏي مهرباني، فلٽر کي HTML5، H.264 وڊيوز، ۽ ٻين وڌيڪ اوپن فارمٽس جو سمورو موبائل ڊوائيس تي ڪم ڪيو ويو آهي. Adobe 2012 ۾ موبائل ڊوائيسز لاء فليش جي ترقي کي روڪيو.
03 جو 10
iOS 6 نقشا ٽريڪ کي بند ڪري ٿو
ايپل ۽ گوگل جي وچ ۾ مقابلو 2012 جي ڀرسان بخار پچ پچندي هئي، انهي سال جو iOS 6 ڇڏيل هو. انهي سي سي اي فون تي اي ميل تي ڪجهه گوگل-طاقتور ايپس کي پهريان نصب ڪرڻ کان روڪي ٿي، جنهن ۾ گوگل نقشه شامل آهن.
ايپل ايپل iOS سان گڏ پنهنجي گهربل نقشي سازي کي ڪڍيو. 6- ۽ اهو هڪ آفت آهي.
ايپل نقشا ، تاريخ جي معلومات کان، غلط هدايتون، Google Maps کان هڪ ننڍڙو فيچر سيٽ سان تڪرار ڪيو ويو آهي، ۽ جيئن ته اسڪرين شاٽ ۾ ڏيکاريل آهي- ڪجهه شهرن ۽ نشانن جي هاڻوڪي منظر ڏسڻ ۾.
نقشي سان پريشاني ايتري ئي سنجيده ٿي چڪا هئا ته موضوع هڪڙو مذاق ٺڪرايو ۽ ايپل جي عوام کي معافي ڏيڻ جو سبب بڻيو. اها خبر پئي، تڏهن آئيس جي چيف سکاٽ فارسٽال جي معافي خط تي دستخط ڪرڻ کان انڪار ڪيو، سي اي او ٽيم کڪ کيس فائرنگ ڪيو ۽ خط پاڻ تي دستخط ڪيو.
ان کان پوء
ان کان پوء، ايپل نقشا تقريبا هر طرف ۾ بهتر ٿي چڪو آهي. جڏهن ته اڃا تائين Google Maps کي مچائي نٿو سگهي، اهو اڪثر ماڻهن لاء ڪافي آهي جيڪو اهو وڏي پيماني تي استعمال ٿيندو آهي.
04 جو 10
اننتنيٽ ۽ گپ آف موت
"اهو طريقو نه رکجي" ڪنهن به گراهڪن سان گهرو جوابن جو جواب ڏيڻ وارو جواب نه ڏيڻ آهي، نئين اي بي ايس کي ڪجهه خاص طريقي سان جڏهن ڪم ڪرڻ صحيح ناهي. پر اهو انهيء وقت اسٽيو نوڪريز ' پيغام پيغام 2010 ۾ ڪيو ويو جڏهن صارف هڪ "موت جي گرفت" جي شروعات شروع ڪيو جنهن ۾ وائرس نيٽ ورڪ رابطن کي ڪمزور ٿيڻ يا ناڪام ٿيڻ جي باوجود انهي برانچ نوان ايڇ 4 کي هڪ خاص طريقي سان هٽايو.
جيتوڻيڪ شاهدي طور تي اهو ثبوت ٻڌايو ويو آهي ته فون جي اينٽين کي پنهنجي هٿ سان گڏ سگنل نموني ڪري سگهيو، ايپل ثابت ٿي ويو ته ڪو مسئلو ناهي. گھڻي تحقيق ۽ بحث بعد، ايپل کي ڏنل ڏني وئي ۽ اتفاق ڪيو ويو ته ايڇ 4 جي هڪ خاص طريقي سان هڪ مسئلو آهي.
ان کان پوء
رجوع ٿيڻ بعد، ايپل آزاد ڪيسن کي فون 4 مالڪن ڏانهن پهچايو. انٽنا ۽ وچ واري وچ ۾ معاملو هٿ ڪرڻ جو مسئلو حل ڪرڻ ڪافي هو . ايپل اشارو ڪيو (صحيح) جيڪو ڪيتريون ئي اسمارٽ فونون ساڳيو مسئلو هجي، پر اهو اڃا انٽنا ڊزائن کي تبديل ڪيو جيئن ته اهو مسئلو ڪڏهن به سنجيده نه ٿي سگهي.
05 کان 10
غريب مزدور چين ۾ حالتون
اي فون جو هڪ گهرو انديشو 2010 ۾ نڪرڻ شروع ڪيو، جڏهن رپورٽن مان چٽو ڪيو ويو ته خراب حالتن بابت، ڪمپني جا ايپل فائونڊيشن جي رهاڪن جي فڪري ڪارڪنن تي مشتمل آهن. رپورٽون شديد ٿي چڪا هئا: گهٽ اجرت، انتهائي ڊگهي تڪرار، ڌماڪو، ۽ اڃا تائين درجن وارا ڪارڪنن جي خودڪشي جي ڀڃڪڙي.
IPPhones ۽ آئي پوڊ جي اخلاقي مفهوم تي ڌيان ڏيڻ، ۽ دنيا جي سڀ کان ڪامياب ڪمپنين مان هڪ ايپل جي ذميواري تي شديد ٿيو ۽ ايپل جي تصوير ترقي پسند ڪمپني کي نقصان پهچائڻ لڳو.
ان کان پوء
الزامات جي جواب ۾، ايپل پنهنجي سپلائرز جي ڪاروباري عملن جي وسيع سڌارن جو بنياد رکيو. ٽيڪني صنعت ۾ سڀ کان وڌيڪ سخت ۽ شفاف طريقن سان اهي نون پاليسيون ايپل سان مدد ڪئي ماڻهن جي عمارتن جي ڊوائيسز لاء ڪم ڪندڙ ۽ رهندڙ حالتن کي بهتر ڪن ۽ انهن مان ڪجهه سڀ کان وڌيڪ مساوي مسئلن کي ڇڪايو.
10 جو 06
گم ٿيل آئي فون 4
ڪجھه مهينا اڳ اي فون 4 ۾ 2010 ۾ جاري ڪئي وئي، ٽيڪن جي ويب سائيٽ گزمودو هڪ ڪهاڻي تفصيل سان شايع ڪيو آهي جيڪو اها دعوي ڪئي هئي ته فون جي هڪ غير معياري پروٽوڪائپ. ايپل پهريون ڀيرو اهو انڪار ڪيو ته گيودودو هڪ اي فون 4 هو، پر آخرڪار اها ڳالهه تصديق ڪئي وئي ته رپورٽ صحيح هئي. اهو ڪهڙو شيون دلچسپ آهي.
جيئن ڪهاڻي ترقي ڪئي، اهو واضح ٿيو ته گزمودو ڪنهن ماڻهو مان "گم ٿيل" خريد ڪيو هو، جيڪو اي فون مليو هو جڏهن هڪ ايپل ملازمت هن بار ۾ ڇڏي. ۽ جڏهن ته پوليس، ايپل جو سيڪيورٽي ٽيم، ۽ هڪ ميزبان جي ميزبانن کي شامل ڪيو (سڀني موڙ ۽ موڙ لاء، گم ٿيل آئي فون 4 جي ساگا پڙهي).
ان کان پوء
ايپل پنهنجي پروٽوٽ ٽائيپ واپس ورتي، پر اڳ جي گوادوڊ کان اڳ اي فون 4 جي رازن مان گهڻا ظاهر ڪيا. ڪجھ دير تائين، گيودودو عملي جي واقعن جي نتيجي ۾ ڏوهارين الزامن جي منهن تي. اهو معاملو آخرڪار 2011 ۾ ڪيو ويو هو جڏهن ڪجهه عمليڪار هن حادثي ۾ پنهنجي ڪردار لاء ننڍو ٺيڪ ۽ ڪميونٽي سروس تي اتفاق ڪيو.
07 جو 10
اڻڄاتل U2 البم
هرڪو آزاد، سٺي پسند ڪندو آهي؟ جڏهن ديو ديو ڪمپنين ۾ شامل نه هوندو آهي ۽ هڪ ديوبند پنهنجي فون تي ڪجهه رکڻ لاء گڏوگڏ توهان جي توقع نه هئي.
آئي فون 6 سيريز جي جاري ٿيڻ سان گڏ، ايپل پنهنجي تازي البم ڇڏڻ لاء يو 2 سان هڪ معاملو شروع ڪئي، "اين ايڪسنس جو گيت"، هر ايٽون صارف جي مفت لاء. ائين ڪرڻ ۾، ايپل صرف صارف جي خريداري جي تاريخ تائين البم شامل ڪيو.
ڪجھه صارفين لاء، سواء انهي جو مطلب اهو ٿيو ته آلبم خود بخود ان جي آئي فون يا ڪمپيوٽر تي ڊائونلوڊ ڪيو ويو، بغير ڪنهن ڊيڄاريندڙ يا انهن جي اجازت. اهو ڪم، ايپل پاران ارادو ڪيو ويو آهي تحفا، ختم ٿيڻ ۽ چرچ محسوس ٿي ويو آهي.
ان کان پوء
تنقيد جو رخ اڳتي ايتري بلند ٿيو جو ايتري قدر ڪجهه ڏينهن بعد ايپل هڪ البم آزاد ڪيو جيڪو صارفين کي پنهنجي لائبريرين مان هٽائڻ ۾ مدد ڏيڻ لاء هڪ اوزار جاري ڪيو. ايڪس کي اهڙي قسم جي واڌاري کي ٻيهر ڪجهه تبديلين کان بغير استعمال ڪرڻ جي سختي آهي.
08 جو 10
iOS 8.0.1 اپڊيٽ ايونز فون
بارش هڪ هفتي کانپوء ايپل آئوٽ 2014 ۾ iOS 8 ڇڏيا، ڪمپني کي ڪجهه نانگينگ جيگ کي درست ڪرڻ ۽ ڪجهه نوان خاصيتن کي متعارف ڪرائڻ لاء هڪ ننڍڙو تازه-iOS 8.0.1-ڊزائن جاري ڪيو. iOS 8.0.1 نصب ڪيل صارفين ڇا ڪيو، جيتوڻيڪ، مڪمل طور تي ڪجهه مختلف هئي.
تازه ڪاري ۾ هڪ مسئلي جي ٽيليفونن سان سنگين مسئلا پيدا ڪئي وئي جنهن ۾ ان کي نصب ڪيو ويو آهي، انهن سيلولر نيٽ ورڪ تائين پهچڻ کان روڪيو (يعني، فون ڪالون يا وائرلي ڊيٽا) يا ٽچ آئي آئي آڱرين جي نشريات اسڪينر استعمال ڪندي. اهو خاص طور تي خراب خبر هئي ڇو جو ماڻهو اڳوڻو هفتي ۾ نئين ايونٽ 6 ماڊل خريد ڪيو هو هاڻي ڊوائيس جيڪي ڪم نه ڪندا هئا.
ان کان پوء
ايپل مسئلو تقريبن فوري طور تي تسليم ڪيو ۽ انٽرنيٽ کان تازه ڪاري کي ختم ڪري ڇڏيو پر اڳ ۾ 40،000 ماڻهن ان کي نصب ڪيو. ڪمپني هڪ سافٽويئر کي ختم ڪرڻ جو مطلب فراهم ڪيو ۽ ڪجهه ڏينهن بعد، iOS 8.0.2 ڇڏيا، هڪ تازه ڪاري جيڪا بغير ڪنهن مسئلي سان ساڳي بگ اصلاح ۽ نئين خاصيتون کڻي وئي. انهي ساڳئي ڏينهن جي جواب سان ايپل جو مظاهرو ڪيو ته شروعاتي خريد ڪندڙن ۽ انتونگٽ جي ڏينهن کان گهڻو ڪجهه سکيو هو.
09 جو 10
ايپل ٻلو فونز تي هلڻ لاء قبول ڪري ٿي
سالن لاء هڪ شهري ڪٿا جي دعوي ڪئي وئي آهي ته ايپل نئين پراڻي ائڊون کي سست ڪيو ويو آهي، نئين ماڊل جي وڪرو کي وڌائڻ لاء نئين ماڊل جاري ڪيا ويا آهن. مشڪلات ۽ ايپل محافظين انهن دعوي کي سنجڪ ويزا ۽ بيوقوف طور رد ڪري ڇڏيو آهي.
۽ پوء ايپل ان کي قبول ڪيو هو.
2017 جي آخر ۾، ايپل چيو ته iOS جي پراڻن فونن تي ڪارڪردگي سست ڪري ٿي. اها ڪمپني چيو ويو آهي ته هڪ بهتر صارف تجربو مهيا ڪرڻ لاء، هڪ وڌيڪ فون وڪرو نه ڪري. ٻرندڙ پراڻن فون ٻوڏ کي روڪڻ لاء ڊزائين ڪيو ويو آهي انهي ڪري ٿي سگهي ٿو ته بيٽرين سان ڀيٽ ۾ وقت وڌڻ سبب.
ان کان پوء
اها ڪهاڻي اڃا تائين ويندڙ آهي. ايپل هن وقت ڪلاس جي ڪارناما کي نقصان پهچائڻ ۾ لکن ٿا. اضافي طور تي، ڪمپنيون پراڻن ماڊل لاء بيٽ بئٽ متبادل تي اسٽاپ ريمو پيش ڪيو آهي. نئين بيٽرن کي ڪڍڻ لاء پراڻن ماڊرن کي ان کي ٻيهر تيز ڪرڻ گهرجي.
10 مان 10
اھو ھڪڙو تڪرار نه ھو: Bendgate
هفتي کان پوء هڪ هفتي کان پوء رڪارڊ وڪرو ڪرڻ جي شروعات ڪئي وئي هئي، رپورٽن آن لائن کي نڪرڻ شروع ڪيو هو ته 6 پلس هڪ وڏي عيب جي تابع هئي جنهن ۾ هوائي گهرج تي سختي ۽ طريقي سان بحال نه ٿي سگهيو. اننتنيٽ جو ذڪر ڪيو ويو آهي ۽ مبصرين اهو اندازو ڪيو ته ايپل هڪ ٻئي جي پيداوار مسئلن تي هٿ ڪيو: Bendgate.
صارفين جي رپورٽ شامل ڪريو، جنھن تنظيم جي چڪاس ۾ تصديق ڪئي وئي ته اينٽيگريس هڪ حقيقي مسئلو هئي. صارف جي رپورٽ آئي اي فون 6 ۽ 6 پلس تي سختي جاچ جو سلسلو جاري ڪيو ويو آهي ته اهو دعوي آهي ته فون آساني سان ٺهڪندڙ ٿي سگهيا هئا. ڪنهن به فون کي باخبر ٿي سگھي ٿو، ضرور، پر ڪنهن به پريشاني کان اڳ اي فون 6 سيريز جي تمام گهڻي طاقت هئي.
تنهن ڪري، ياد رکڻ جي قابل آهي: ايپل هڪ وڏو مقصد آهي ۽ ماڻهو ان تي حملو ڪندي پنهنجو نالو وٺي سگھن ٿا پر اهو انهن جي دعوي درست ناهي. اهو هميشه مشڪل سان سمجهه وارو آهي.