رابطو ڪريو Outlook.com جي مدد سان

توهان هڪ مددگار فورم تي Outlook.com مسئلن سان مدد حاصل ڪري سگهو ٿا ۽ سپورٽ فورم تي Microsoft جي Outlook.com ٽيم.

حيران ڪيو؟ ڀريل؟ نفرت ڪريو؟

جڏهن Outlook.com توهان کي پنهنجي اي ميل پروگرام يا برائوزر ۾ توقع نه ڏني هئي. جڏهن توهان جون رابطا هجن يا -اڱاٽ هجن. جڏهن غلطي پيغام ڏاڍا ۽ گهٽ بيٺا آهن؛ جڏهن عام طور تي ڏسڻ ۾ بلڪل آسان ٿي اچن ٿا. جڏهن توهان پھنجي رهيا آهيو، بهترين برهمڻ جي مدد ڪريو. صرف ڪنڊ جي چوڌاري ۽ برائوزر ٽيب.

Outlook.com: فورم طرفان سپورٽ

Outlook.com سان، توهان کي سهڪار ڏيندڙ، آزاد ۽ فوري طور تي هٿيارن جي رسائي تائين رسائي حاصل نه ٿي سگھي. توهان Microsoft جي ملازمتن تائين رسائي حاصل ڪريو ٿا، جيتوڻيڪ، ۽ ڪيترائي تجربا ڪندڙ صارف جيڪي عوامي فورم ۾ مدد پيش ڪندا آهن جتي توهان جي سوال کي ممڪن طور تي جواب ڏنو ويو آهي.

رابطو ڪريو Outlook.com سپورٽ

Microsoft جي Outlook.com لاء ٽيڪني سهائتا لاء رابطي ۾ حاصل ڪرڻ يا ٻين صارفين جي مدد حاصل ڪرڻ لاء:

1. ڄاڻايل مسئلن لاء Outlook.com جي ڪيفيت چيڪ ڪريو .
   • توهان شايد نئين مسئلي کي موڪلڻ ۽ وصول ڪرڻ يا سڌو سنئون سائن ان ڪرڻ جي رپورٽ ڪري سگھو ٿا.
     1. جيڪڏهن توهان جي مدد جي ڪا درخواست نه هجي ته مدد لاء نه پڇو ۽ جواب جي اميد نه رکو؛ توقع آهي ته Microsoft کي فوري طور تي ڪنهن به مسئلن کي حل ڪرڻ تي ڪم ڪرڻ لاء.
2. Microsoft ڪميونٽي تي Microsoft اڪاؤنٽ، Outlook.com، SkyDrive صفحي جو فارم کوليو.
3. جيڪڏهن دستياب تي صحيح ڪلڪ ڪريو جيڪڏهن مٿي موجود آهيو (توهان Microsoft ڪميونٽي ۾ لاگ ان نٿا آهيو) تي ڪلڪ ڪريو.
4. جيڪڏهن توهان پنهنجي Outlook.com اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪونه ٿيل آهيو:
   1. Microsoft account کے تحت someone@example.com پر اپنے Outlook.com اي ميل پتي داخل ڪريو.
   2. پاسورڊ تي توهان جو Outlook.com پاسورڊ ٽائيپ ڪريو.
   3. سائن ان ڪريو.
5. پڪ ڪريو ته ڪميونٽي جي ڳولا جي فيلڊ لاء پڻ چونڊيو ويو آهي - مٿاهون حق جي ويجهو پڻ.
6. ڳولا جي فيلڊ ۾ توهان جي مسئلي جو تت داخل ڪريو.
7. جواب ڳولڻ لاء ڪلڪ ڪريو (ميڪنگ واري شيشي ڏيکارڻ).
8. ڏسو ته توھانجو سوال مدد لاء اڳ ۾ ئي پڇيو ويو آھي.
   • جيڪڏهن اهو آهي، حل ۽ جوابن جي چڪاس ڪريو يا مون کي هيٺ ڏنل ڪلڪ ڪيو هو سوال جيڪڏهن سوالن کي اڃان تائين مطمئن طور تي جواب نه ڏنو ويو آهي.

1. پنهنجي ذاتي سوال يا بحث ٺاهي هيٺ ڪلڪ ڪريو (صفحي جي تري جي ويجھو).
2. عنوان جي هيٺ ڏنل حمايت جي درخواست لاء هيڊ ٽائيپ ڪريو.
   • مثالي طور، عنوان هڪ جامع تت ٿيندو ۽ توهان جي سوال جي دائري ۽ موضوع کي پڪڙڻ لاء ڪافي تفصيل پيش ڪندي.
   • Microsoft ڪميونٽي توهان جي سوال جي عنوان لاء تجويز ڪيو آهي؛ توهان اهو استعمال ڪري سگهون ٿا ته اها پڪ آهي، يقينن.
3. تفصيلات هيٺ ڏنل مسئلو، سوال ۽ سپورٽ درخواست داخل ڪريو.
   • هتي وڌيڪ تفصيل شامل ڪريو.
     1. جيڪڏهن ڪجهه شيء نئين مسئلي سان ٺهڪي اچي، ٿوري دير کان اڳ يا بعد ۾ ٿيو، مثال طور، اهو فهرست ڪريو. توهان جي انٽرنيٽ سروس فراهم ڪندڙ تي هڪ تبديلي، مثال طور، نئين پروسيسنگ شفاف پراکسي، شايد توهان جي مسئلي سان لاڳاپيل هجي يا مختلف، بنيادي مسئلي تي اشارو (جيڪو ٻنهي سببن جي سببن جي ڪري).
     2. جيڪا به توهان اڳ ۾ ئي ڪنهن مسئلي کي حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي آهي ۽ توهان جي ڪوششن مان ڇا نتيجو پڻ مددگار ثابت ٿي سگهي ٿو.
     3. ذاتي ۽ رازداري تفصيلات شامل نه ڪريو جيئن توهان Outlook.com پاسورڊ، اي ميل پتو يا فون نمبر. جيڪڏهن توهان جو صارف نام، مثال جي طور تي، مشڪلاتن جي لاء لازمي آهي، هڪ فورم منتظم، يا حمايت وارو ماڻهو توهان کي صرف انهن لاء ۽ توهان کي صرف هڪ پيغام پيغام تي موڪليو. ثالثين ۽ مددگار انجنيئر کي سڃاڻڻ لاء هيٺ ڏسو.

1. پڪ ڪريو ته Microsoft اڪائونٽ، Outlook.com، SkyDrive ڊيولپمينٽ تحت منتخب ٿيل آهي :.
2. هاڻي پڪ ڪريو ته Outlook.com پيداوار جي تحت منتخب ٿيل آهي.
3. مضمون جو هيٺيون حصو چونڊيو جتي توهان جي سوال هيٺ ڏنل آهي.
4. عام طور تي، پڪ سان پڪ ڪريو هڪ سوال چونڊيو ويو آهي.
5. عام طور تي، يقيني طور تي يقيني بڻائڻ جي اطلاع ڏيو جڏهن ڪو ماڻهو هن پوسٽ تي جواب ڏنو آهي ته پوء توهان نوان جوابن ڏانهن خبردار ڪيو.
6. داخل ڪريو ڪلڪ ڪريو

Microsoft ملازمتن ۽ گهڻو مددگار ڪندڙ Microsoft ڪميونٽي جي سڃاڻپ ڪندي

جوابن ۾، توهان پوسٽ ۾ صارف نام جي تحت هيٺ ڏنل ليبل ڳولڻ پاران Microsoft ملازمن يا تجرباتي استعمال ڪندڙن جي جوابن جي سڃاڻپ ڪري سگهو ٿا:

• Microsoft : هڪ مائڪروسافٽ ملازم؛ نوٽ ڪريو ته ان کي Outlook.com تي ڪم ڪرڻ جي ضرورت ناهي.
• ايم پي پي : هڪ "گهڻا قابل قدر پروفيسر"، آزاد ماهر ۽ صارف جيڪي پنهنجي Microsoft جي ماهرين جي ويجهي رابطن سان انهن جي مهارت جي لاء متعين ڪيا ويا آهن.
• سپورٽ انجنيئر : لازمي طور تي هڪ Microsoft ملازم ناهي، صارف اڃا تائين سپورٽ پروفيسر آهي.
• فورم منتظم : هڪ Microsoft ملازم نه آهي، صارف کي تسليم ڪيو ويو آهي ۽ فورم کي برقرار رکڻ لاء Microsoft پاران مصروف آهي.
• ڪميونٽي اسٽار : هڪ Microsoft ڪميونٽي صارف جو جيڪو ڪجهه وقت تي مددگار ثابت ڪيو اٿس؛ انهن جون تحريرونون محتاط طور تي نشان لڳل آهن.

(آگسٽ 2013 ع تائين)